Бесплатная горячая линия:
+86 137 9524 4661 WhatsApp: +86 137 9524 4661№ 367, Маотин-роуд, район Сунцзян, Шанхай, Китай
Факс: +86 21 62998787
Если у вас есть вопросы, запросы или сообщения,
пожалуйста, заполните форму, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
Узнайте о ваших конкретных потребностях через специализированное обслуживание клиентов и познакомьтесь с соответствующими продуктами.
Наши технические специалисты предоставят технический обмен по связанным продуктам.
Если продукт нестандартный, мы предложим индивидуальный дизайн.
В течение всего процесса служба поддержки клиентов будет готова ответить на любые вопросы или решить проблемы.
Соблюдение контрактов и обеспечение своевременной доставки при постоянной коммуникации с клиентами.
Для специальных или сложных продуктов наш завод организует специалистов для обучения и консультирования по использованию продукта, устранению неполадок, наладке и обслуживанию для пользователей.
Наши продукты имеют 18-месячную гарантию с даты поставки. Если неисправность или повреждение возникли по причине проблем с качеством в период гарантии, мы предоставим бесплатный ремонт или замену. Для проблем, вызванных неправильным использованием, предоставляем платный ремонт. По запросу предоставляется бесплатная установка и наладка на месте, а также бесплатные технические консультации до и после продажи.
Мы поощряем пользователей предоставлять отзывы о работе продукта, чтобы мы могли улучшить его и лучше соответствовать вашим ожиданиям.
После получения запроса клиента мы ответим в течение 4 часов. Для пользователей в Шанхае или в районах местных офисов мы предоставим обслуживание на месте в течение 8 часов при необходимости; для пользователей в других регионах наша команда прибудет в течение 48 часов.
